Как подключить мобильный интернет от сотового оператора Мотив

В некоторых районах Российской Федерации услугами сотовой связи абоненты могут воспользоваться от сравнительно молодой сотовой компании «Мотив». В настоящее время наблюдается положительная динамика расширения зон охвата связью этого сотового оператора. Основной стратегией для увеличения количества своих клиентов это предприятие выбрало приоритетным заботу об абонентах. В связи с этим число пользующихся «Мотивом» неуклонно увеличивается изо дня в день.

Оператор предоставляет значительное количество выгодных тарифных планов, поэтому у многочисленной армии новых абонентов появляются вопросы о подключении различных услуг, например, как правильно подключить мобильный интернет на мотиве. Необходимо отметить, что «Мотив» обеспечил для своих клиентов простоту исполнения всех процедур настройки услуг, максимально автоматизировав процесс подключения интернета и установку параметров для стабильной связи на всех популярных операционных системах мобильных девайсов.

Ниже представлено пошаговое руководство для установки грамотных настроек параметров смартфона на андроиде, но для пользователей, задавшихся вопросом, как настроить мобильный интернет в планшете на мотиве, алгоритм действий будет абсолютно одинаковым. С некоторыми различиями в интерфейсе, однако, точно те же параметры потребуется внести в телефоны и таблеты от компании «Apple»: iPhone и iPad.
Мотив

Подключение мобильного интернета Мотив

Чтобы подключить мобильный интернет от оператора Мотив, необходимо выбрать подходящий тарифный план, приобрести их сим-карту и вставить ее вы телефон. При этом телефон должен поддерживать стандарт 4G, то есть не быть слишком устаревшим. Если вы уже являетесь клиентом Мотива, но у вас сим-карта стандарта 3G, вы можете с легкостью обратиться в ближайший офис и бесплатно заменить ее на более новую. Однако для этого нужно предъявить паспорт гражданина, на которого оформлена эта карта.

Существует несколько способов, которые позволяют подключить определенный тарифный план на телефоне с сим-картой Мотив. Однако если вы только планируете стать клиентом компании, то придется либо заказать новую сим-карту курьером, либо лично явиться в ближайший офис компании. Если вы уже имеете сим-карту, то все действия можно выполнить не выходя из дома.

Подключить новый тарифный можно на официальном сайте оператора, отправкой сообщения с определенным текстом на указанный номер или же с помощью USSD-запроса. Каждый из этих способов удобен по своему и для каждого может подойти свой вариант. Однако важно знать, что при подключении некоторых тарифов, не зависимо от метода, может взиматься дополнительная плата. Она составляет порядка 30 рублей.

Существует и другой способ, позволяющий подключить новый тарифный план интернета Мотив. Однако он подразумевает звонок в службу поддержки оператора. Единый номер для всех клиентов: 8 800 240 0000.

Автоматические настройки интернета

Самый удобной способ настройки параметров работы смартфона.

Сегодня получить автоматическую настройку гаджета можно 2 способами:

  1. По Флэш-СМС. Пользователю необходимо позвонить на номер #919, и оформить заявку. Дождаться СМС с параметрами, принять их, и перезагрузить устройство.
  2. С помощью СМС оператору. В этом случае выполняется отправка текстового сообщения на номер 0111. Обязательно указать модель устройства, нуждающегося в настройке.

После получения ответа, сохранить параметры и выполнить перезапуск системы. Когда автоматические настройки интернета 4G от компании Мотив вступили в силу, абонент компании может пользоваться всеми функциями услуги.

Краткий обзор самого оператора

Естественно, перед тем, как подключить мобильный интернет на Мотиве, необходимо изучить особенности этого оператора и удостовериться в его надежности. Общий обзор Мотива позволит сложить общее впечатление об этой компании и принять решение о целесообразности подключения ее услуг на своем телефоне. Бренд «Мотив» появился в 2002 году. Это компания, базирующаяся в Екатеринбурге и предоставляющая свои услуги в этой и соседних областях.

Примечательно, что изначально этот оператор работал в качестве филиала Билайна. Однако в 2002 году компания стала независимой и получила собственное название. На сегодняшний день оператор полностью отказался от 3G и все его зоны покрытия работают исключительно по стандарту 4G. Поскольку оператор является узконаправленным и работает в нескольких регионах, он смог добиться отличных показателей скорости. Это позволяет ему конкурировать с проводным интернетом в этих регионах.

Как и в случае с другими операторами, Мотив предлагает своим клиентам широкую линейку тарифных планов на выбор. Они могут быть бюджетными, элитными, смешанными, только для звонков или только для интернета. Каждый пользователь сможет найти наиболее подходящее предложение для себя.

Что касается зоны покрытия, как говорилось ранее, оператор работает всего в 4 регионах страны. Сюда входить Свердловская и Курганская область, а также Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа. Если вы проживаете на этой территории, то рекомендуется обратить внимание на мобильного оператора Мотив. Более подробно зону покрытия можно увидеть на официальном сайте компании. Там можно указать свой домашний адрес и определить уровень покрытия в этом районе.

Широта самой зоны покрытия в этих городах довольно скромна. В основном она приходится на более крупные города. Даже в городах средних размеров она уже не так хороша. Однако стоит учитывать, что оператор постоянно развивается и повышает свои показатели. Например, если вы живете в Екатеринбурге, Нефтеюганске, Сургуте и городах схожих масштабов, то можно смело подключать услуги Мотива.

Варианты

С целью подключения услуг доступа во всемирную паутину посредством сотовой связи от Мотива можно воспользоваться простым звонком на «111» либо лично посетить ближайший к абоненту салон связи. Однако будет значительно быстрее, если человек воспользуется простым алгоритмом действий из этой статьи, выбрав методику автоматической настройки либо ручной.

В качестве альтернативного метода «Мотив» применяет отправку требуемых параметров на e-mail клиента. От абонента требуется просто скинуть бесплатное СМС на «0111», в котором написать модель своего мобильного устройства (смартфона), наименование услуги, личный электронный адрес.

Электронна почтаПосле этого войти в личный электронный почтовик и переписать из полученного сообщения все параметры настроек, которые потребуется в смартфон вносить вручную.

Включено в абонплату

В группу «Для интернета» в Екатеринбурге относятся на сегодняшний день всего 4 тарифных плана, которые были разработаны непосредственно для доступа в сеть на высокой скорости.

  1. «за 200» – младший представитель из данного набора. Абонплата составляет всего 200 р. в месяц, за эти деньги вы получаете 5 Гб трафика.
  2. «за 450» — всего за 450 р. в месяц абоненты этого тарифного плана приобретают 20 Гб на интернет-серфинг.
  3. «за 800» — следующий тариф включает уже 50 Гб трафика, которые обходятся в 800 р.
  4. «за 990» — максимальный пакет, который дает пользователям 100 Гб на серфинг за скромную плату в 990 р. в месяц.

Для жителей Ханты-Мансийского АО к представленному списку добавляется несколько безлимитных предложений:

  1. «512 Кбит» — ежемесячный платеж составляет 250 р. Вариант привлекателен тем, что трафик не лимитирован, однако, действует ограничение по скорости в 512 Кбит/с.
  2. «1 Мбит» — безлимит на скорости 1 Мбит/с обойдется всего в 400 р.;
  3. «2 Мбит» — 700 р. за неограниченный доступ в сеть на скорости 2 Мбит/с.

Как должно быть?

Идеальный случай выглядит следующим образом:

  • Абонент становится счастливым обладателем сим-карты.
  • Вставляет симку в слот устройства (телефона, планшета или модема).
  • Включает устройство.
  • Получает настройки автоматически, сохраняет их (или нажимает кнопку «применить» — в зависимости от операционной системы).
  • Перезагружает устройство (этот пункт актуален только для некоторых видов аппаратов).
  • Выбирает и оплачивает тариф (это можно сделать в приложении, на сайте в личном кабинете или в беседе с консультантом службы поддержки).
  • Интернет работает.

Территориальное покрытие сети 4G

В зону покрытия этого молодого провайдера входит 4 крупных территориальных области:

  • Свердловская;
  • Курганская;
  • Ямало-Ненецкий автономный округ;
  • Ханты-Мансийский автономный округ.

Несмотря на обширное покрытие, сеть четвертого поколения связи доступна только в крупных областных центрах. Подробная информация о зоне предоставления высокоскоростного интернета расположена на официальном сайте провайдера.

Подключив скоростной интернет, пользователю необходимо правильно выполнить настройку устройства. Осуществить подобную задачу можно в автоматическом или ручном режиме.

Для ОС Андроид

Алгоритм установки интуитивно понятен даже начинающему пользователю, не имеющему знаний в области информационных технологий. Весь диапазон необходимых для успешной работы сети параметров указан на сайте компании.

Выполняется настройка системы следующим образом:

  1. Зайти в настройки устройства.
  2. Перейти в раздел, отвечающий за работу сети.
  3. Выбрать пункт с настройкой точки доступа.
  4. Добавить новое подключение APN.
  5. Прописать имя сети motiv.
  6. APN указать inet.ycc.ru.
  7. Логин и ключ доступа motiv.

Обязательно сохранить внесенные данные соответствующей кнопкой. Далее следует выполнить перезапуск системы Андроид на смартфоне, после чего можно подключаться к мобильному интернету, включая режим «передача данных». Отключать интернет, чтобы экономить трафик, можно с помощью деактивации этого режима.

Приведенная инструкция актуальна как для телефонов с «чистым» Android, так и для смартфонов с установленной поверх этой ОС фирменной оболочкой – Honor, Samsung и других. 

Доступные тарифные планы

После настройки параметров подключения необходимо определиться с тарифным планом. Конкретный выбор зависит от того, для каких целей вам нужен мобильный Интернет. Опишем основные тарифы оператора «Мотив», рассчитанные именно на пользование сетью – более подробную информацию можно получить по этой ссылке.

Доступные тарифные планы

Интернет за 200

Этот тарифный план предназначен для тех, кто редко пользуется мобильным интернетом. Оператор готов ежемесячно предоставлять 5 Гб трафика, которые также могут быть израсходованы в режиме 4G. Когда лимит будет исчерпан, скорость соединения упадёт до 64 Кбит/с. Ежемесячный платёж составляет 200 рублей, скорость и лимит восстанавливаются каждый месяц.

Чтобы активировать тариф, можно воспользоваться одним из предложенных ниже вариантов:

  1. Позвонить на номер *114*73#.
  2. Открыть личный кабинет абонента на сайте оператора и выбрать нужный тариф.
  3. Отправить с телефона SMS на номер 1042 с текстом «73».

Интернет за 200

Интернет за 450

Этот тариф подойдёт тому, кто ежедневно пользуется Интернетом для мониторинга социальных сетей и обмена мгновенными сообщениями. Оператор на месяц предоставляет 20 Гб высокоскоростного трафика. При достижении лимита скорость всё также «скидывается» до 64 Кбит/с. Ежемесячный платёж – 450 рублей.

Подключение можно выполнить следующим образом:

  1. Совершить вызов на *114*74#.
  2. Открыть личный кабинет и найти тариф в нём.
  3. Направить «СМС» на номер 1042 с текстом «74».

Интернет за 450

Для проверки объёмов оставшегося высокоскоростного трафика всё также можно позвонить на *114*102# и получить ответ в форме системного уведомления.

Интернет за 800

Тариф предназначен для абонентов, ежедневно использующих большое количество трафика и не желающих сталкиваться с ограничениями в скорости. В рамках данного пакета оператор предоставляет 50 Гб интернета на 30 дней. Плата – 800 рублей. Для активации можно позвонить на *114*75# или послать SMS с текстом «75» на номер 1042.

Интернет за 800

Интернет за 990

Оптимальный план для тех, кто хочет забыть о лимитах. Оператор выдаёт 100 Гб трафика за 990 рублей в сутки. При превышении скорость падает до обозначенных ранее значений. Для подключения нужно вызвать *114*76# или скинуть SMS с текстом «76» на номер 1042.

Интернет за 990

Алгоритм ручных установок

Далеко не все смартфоны и телефоны можно обустроить для пребывания внутри сети автоматически. Именно поэтому каждый оператор сотового пространства активно предлагает своим абонентам ряд ручных установок. Прописать эту информацию в соответственном разделе собственного гаджета совсем несложно даже ребенку. Как правильно и быстро вносить интернет настройки Мотив вручную расскажет такого плана инструкция:

  • позвоните по номеру мобильного офиса ##919;
  • закажите ряд ручных настроек для самостоятельного внесения;
  • дождитесь появления стандартного текстового уведомления с рядом пользовательских корректировок;
  • откройте иконку , на которой отображается гаечный ключ либо болтик и войдите туда;
  • найдите подраздел беспроводные сети, чтобы настроить интернет, потом значок еще и мобильные сети;
  • пропишите все нужные дополнения, чтобы получить свободный доступ к популярным сайтам.

Мотив ручные настройки интернета очень простые и понятные для каждого клиента. В поле под названием APN необходимо напечатать имя «MOTIV», далее «APN inet.ycc.ru». в графе с именем тип APN стоит указать «default», там где прокси и порт указать не задано, а в последнем пункте «motiv».

Такая простенькая ручная установка позволит наслаждаться провождением временного ресурса внутри всемирной паутины. Мотив настройки интернета получить на телефон есть возможность и немного другим образом и именно об этом пути стоит поговорить детальнее.

Если что-то пошло не так

Перед тем, как настроить интернет Yota (Йота), стоит проверить несколько моментов:

  • Наличие сигнала. Надо посмотреть на значок сети (как правило, он выполнен в виде антенны и шкалы рядом) – если сеть не определяется (как ни странно, она должна называться Megafon) или шкала не заполнена, стоит переместить смартфон, планшет или модем в поисках сигнала.

  • Должна быть включена «Передача данных» (в некоторых операционных системах эта настройка носит название «мобильный интернет»).

  • Для планшетов и смартфонов с безлимитным трафиком должна быть отключена раздача трафика («режим модема») – может оказаться, что передача данных не работает, потому что ее ограничил оператор.

Если проблема не исчезла, тогда встает вопрос — что делать абоненту Ета (Yota), если автоматические настройки интернета не пришли или не удалось установить.

Базовый набор услуг

Что касается базовых услуг, не входящих в предоплаченный пакет, то на всех тарифах:

  • за звонки придется платить по 2 р. за минуту, как на телефоны внутри сети, так и за ее пределами;
  • вызовы в адрес других регионов обойдутся значительно дороже – 12 р.;
  • СМС-переписка «дома» будет стоить также 2 р., а отправлять сообщение в другие города можно по 4,95;
  • цена за 1 ммс – 5 р.

Расценки едины для жителей рассмотренных регионов, отличается только перечень доступных пакетов.

Вручную

Иногда случается, что по различным причинам, пришедшие от оператора настройки не могут сохраниться либо даже после сохранения соединение с глобальной сетью все равно оказывается невозможным. В таком случае необходимо открыть новый профиль, затем вручную внести параметры для подключения к интернету.

Параметры подключения к интернетуПоследовательность шагов для гаджета с операционной системой «Android» следующая:

  1. Войти в меню «Настройки»;
  2. Затем открыть вкладку «Беспроводная связь»;
  3. Далее перейти в закладку «Сети мобильной связи»;
  4. Войти в пункт «Точки доступа»;
  5. Кликнуть «Создать APN»;
  6. Для новой созданной точки доступа указать данные:
  7. APN — inet.ycc.ru;
  8. Наименование – MOTIV;
  9. Логин – motiv;
  10. Код доступа – motiv.
  11. Далее сохранить параметры и после перезапуска смартфона интернет заработает.

Видео по теме

Возможные проблемы

Компания Мотив сталкивается с наплывом жалоб во время перегрузки серверов. Такая проблема появляется в выходные и праздничные дни, когда многие абоненты имеют возможность выхода в глобальную сеть. Во время сильной нагрузки на сервера компании происходит сбой работы сети, что отрицательно сказывается на качестве услуги. Пользователь может получать интернет-сигнал низкого качества и в случае большой удаленности от источника волны.

Постоянные проблемы с интернет-сетью Мотив указывают на необходимость оформления жалобы.

Этот процесс состоит из таких шагов:

  1. Зайти на официальный сайт компании.
  2. Найти раздел Добро пожаловаться.
  3. Оформить запрос с подробным описанием конкретной проблемы (а не просто писать что-то вроде «Почему не работает интернет»).
  4. Дождаться ответа от менеджера компании (иногда ответ приходит на следующие сутки, но обычно операторы отличаются большей оперативностью).

Ответы на жалобы операторы отправляют на электронную почту пользователя, которую он указал в анкете.

 

К кому обратиться за помощью

Не всегда абоненту хватает терпения или навыков, чтобы самостоятельно настроить передачу данных. В такой ситуации можно обратиться за помощью:

  • Консультанты салонов сотовой связи могут активировать сим-карту и настроить передачу данных, но, как правило, это платная услуга.

  • Настроить передачу данных помогут (бесплатно!) сотрудники службы поддержки оператора. Обратиться к ним можно через чат на официальном сайте, позвонив по телефону 8 (800) 550-00-07, отправив сообщение на номер 0999 или через социальные сети.

  

Но если нужен бесплатный и быстрый способ — лучше все сделать самому.

Вопросы от абонентов

Теперь ответим на несколько важных вопросов от абонентов оператора Мотив.

Как отправить запрос для автоматических настроек интернета?

Это можно сделать позвонив на номер ##919 или отправив СМС на номер 0111. Подробнее об этом читайте в пункте статьи «Как получить автоматические настройки интернета».

Можно ли получить настройки по СМС

Да, можно. Как это сделать описано в разделе «Как получить автоматические настройки интернета».

Заключение

Тарифные планы от Мотив для мобильного интернета открывают обширные возможности для пользователей за доступную цену.

Причем, на пакетах с ограниченным объемом трафика при исчерпании оплаченных ресурсов доступ в сеть не блокируется, а лишь происходит снижение скорости до 64 Кбит/с.

По сути, при таких условиях тарификации, все предложения для интернета от данного оператора можно отнести к категории безлимитных.